Sistem Reservasi Restoran Online Berbasis Web Menggunakan Laravel

Abstrak

Restoran merupakan salah satu jenis usaha di bidang kuliner dengan menyajikan makanan dan minuman. Reservasi merupakan proses aktivitas memesan tempat, restoran dan reservasi juga saling berkaitan karena pelanggan dapat dengan mudah melakukan pemesanan tempat sekaligus menu pada restoran. Dalam operasional restoran, sistem reservasi menjadi aspek penting untuk mendukung kenyamanan pelanggan dalam memperoleh layanan, terutama pada waktu sibuk. Dengan berkembangnya teknologi informasi, sistem reservasi dapat dilakukan secara daring, sehingga pelanggan dapat melakukan pemesanan secara efektif tanpa perlu datang langsung ke lokasi. Restoran Mas Amba merupakan objek restoran fiktif yang dijadikan studi kasus dalam penelitian ini. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem reservasi restoran berbasis website menggunakan framework Laravel. Metode pengembangan yang digunakan adalah Waterfall. Hasil penelitian ini menunjukkan operasional restoran dapat terstruktur dan mudah diakses oleh pengguna. Sistem ini juga mampu meningkatkan ketepatan data pada proses reservasi.